Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gz88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, gz88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
gz88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gz88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ gz88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng xử lý. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng vài giờ và phản hồi đầy đủ trong ngày làm việc tiếp theo.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của gz88 để trao đổi nhanh về quyền truy cập dữ liệu, xác minh ví điện tử hoặc các thắc mắc liên quan đến tài khoản.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách gz88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống gz88 được mã hóa qua SSL. Thông tin ví điện tử — bao gồm số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không được lưu dưới dạng văn bản thô mà qua lớp mã hóa riêng biệt. Chúng tôi kiểm tra nhật ký truy cập định kỳ để phát hiện hoạt động bất thường và khóa phiên đăng nhập đáng ngờ ngay lập tức.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc điện thoại đến máy chủ gz88 đều đi qua SSL. Dữ liệu nhạy cảm không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô, kể cả khi bạn đăng nhập bằng OTP.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách gz88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình vận hành nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian phù hợp.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.